Devido à pandemia provocada pelo novo coronavírus e com o intuito de evitar o deslocamento de nossos participantes neste momento tão desafiador para todos, o Nucleos modificou, para o ano de 2020, o procedimento até então adotado para o recadastramento de assistidos e pensionistas.

Neste ano, os assistidos e pensionistas não terão necessidade de sair de casa para realizar o recadastramento, que deverá ser feito por uma das seguintes formas:

• Através da impressão do formulário de recadastramento que foi enviado por e-mail, preenchimento dos campos que foram alterados, assinatura, digitalização e envio para o e-mail atendimento@nucleos.com.br, sem a necessidade de reconhecimento de firma; ou
• Através da impressão do formulário de recadastramento que foi enviado por e-mail, preenchimento dos campos que foram alterados, assinatura e envio para o Nucleos (via correios ou outro serviço de entrega), sem a necessidade de reconhecimento de firma.

Cabe ressaltar que o recadastramento, além de ser uma exigência legal prevista na Instrução Previc nº 18, de 24 de dezembro de 2014, é um procedimento indispensável para o Nucleos, uma vez que permite a manutenção dos dados atualizados para a avaliação atuarial realizada anualmente, bem como a comunicação com os participantes.

Portanto, o recadastramento continua obrigatório e deverá ser realizado até dezembro de 2020.

Não obstante as opções de recadastramento descritas acima, que serão excepcionalmente adotadas neste ano, o Nucleos continua buscando novas formas de atender melhor seus assistidos e pensionistas. Para tanto, o Instituto tem a previsão de implantar o recadastramento via sistema, para que seja efetuado diretamente no próprio site da entidade (implantação prevista para final de setembro/2020), e o recadastramento por reconhecimento facial, que permitirá que o recadastramento seja feito com uso de aplicativo (implantação prevista para início de 2021).

Por fim, o Nucleos esclarece que continua funcionando em regime home office, portanto, não está havendo atendimento presencial.

Para maiores informações e envio do formulário, use os contatos a seguir:

• Av. República do Chile, 230, 15º andar – Centro – Rio de Janeiro – RJ – CEP 20031-919
• 0800-024-1997 | (21) 2173-1410 | (21) 2173-1492 | (21) 2173-1493
• atendimento@nucleos.com.br
• Atendimento de segunda a sexta, de 8h às 17h